互信交運事業協同組合 | 北海道(札幌)での観光タクシー・ジャンボタクシーは互信グループが運営するハートタクシーまで

お知らせ

NEWS
2018.3.26 お知らせ

互進石油株式会社 事務所移転のお知らせ

このたび、互信グループの互進石油株式会社は、3月22日(木)に下記住所に移転し、新事務所において営業を開始する運びとなりましたのでご案内申し上げます。
また、移転に伴い電話番号・FAX番号が変更となります。

【新住所・新電話番号/FAX番号】

〒060-0031

札幌市中央区北1条東3丁目3番地

札幌スクエアセンタービル4階

電話:011-241-5454

FAX:011-241-0540

何卒今後とも変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

2018.2. 2 お知らせ

【お知らせ】スマートフォンアプリ配車復旧のお知らせ

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

さて、昨日よりお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりました、

スマートフォンアプリ配車が復旧いたしましたのでお知らせいたします。

大変ご不便をお掛けしたことをお詫びするとともに再発防止に努めてまいります。

今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

2018.2. 2 トピックス

【ドライバー情報】さっぽろラーメンタクシーの認定を受けました

20180202085103.JPG当社のドライバーがさっぽろラーメンタクシーの認定を受けました。

この制度は札幌商工会議所が主催し、ラーメンを話題とした観光客とのふれあい、またお客さまの好みに合わせた店舗へのご案内をスムーズに行うことで「おもてなし」の向上を果たし、また、ラーメンの盛り上がりを通じて札幌の観光振興を図ることを目的に今年度より始まったものです。

当社ドライバーとして初めての認定となりました。

雪まつりも始まり、外で冷えた体をドライバーおすすめのラーメンで温める、なんていかがですか?

2018.2. 2 お知らせ

【お知らせ】スマートフォンアプリ配車のシステム障害発生について

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

昨日夜よりシステム障害発生にともない、スマートフォンアプリによる配車が

受け付けられない事象が発生しております。

現在復旧作業を急いでおります。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが

弊社コールセンター(011-866-5432)にて配車依頼をお願いいたします。

2018.1.31 お知らせ

【お知らせ】運送約款を一部変更いたしました

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

さて、弊社では、昨年秋に発生いたしました他社タクシー乗務員に対する暴行事件を受け、

社員を守る取り組みとして互信グループ内2社(明星自動車株式会社・札幌日交タクシー株式会社)の

運送約款を一部変更いたしました。

今後もみなさまに愛されるタクシーとなるよう努力してまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

なお、変更点の詳細については以下の通りです。

■『運送約款』の変更箇所(以下を追加)

<車内喫煙について>

禁煙車両内で喫煙し、又は喫煙しようとしている場合、運転者は喫煙を中止するように求めます。

旅客がこの求めに応じない場合には、運送の引き受け又は継続を拒絶する他、

旅客が降車するまでの運賃及び掛かったその他の料金を求めるとともに、

喫煙が継続された場合は営業を中止して車両の清掃を行いますので、

その清掃代金と営業中止における損害賠償を求めます。

<セクハラ・モラハラについて>

旅客の当社の運転者に対する法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為

(本条において、セクシャルハラスメント、モラルハラスメントその他の旅客の発言、行動等が

旅客の意図には関係なく、当社の運転者を不快にさせ、尊厳を傷つけ、不利益を与え、

又は脅威を与える行為(以下、「ハラスメント」という。)をいう。)を差し控えていただきます。

ハラスメントがあった場合、運転者はハラスメントの中止を求め、

旅客がこの求めに応じない場合には、運送の引受け又は継続を拒絶する他、

運転者又は当社の判断において警察等へ通報します。

またハラスメントにより生じた損害の賠償および、慰謝料を請求します。

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2017.12.29 お知らせ

【お知らせ】年末年始のスマートフォンアプリ配車について

平素より弊社タクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

年末年始において、下記日程・時間においてスマートフォンアプリからの配車の一時停止を行ないます。

お客様にはご不便をおかけいたしますがご予約の際は 011-866-5432 ハートタクシーコールセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【停止期間】 12月31日より1月3日までの各日午前3時00分より午前6時00分のあいだ

2017.12. 4 トピックス

【新サービス】全自動配車サービスの提供を開始しました!

【新サービス】全自動配車サービスの提供を開始しました!

おはようございます。日頃より弊社タクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。 
さて、弊社では本日12月4日(月)より新サービス「全自動配車サービス」を開始いたしました。 
このサービスは自動音声応答により事前にご登録いただいたご住所へとお迎えに参ります。 
いつも同じ場所からお呼びいただくお客様やオペレーターとの会話が苦手なお客様、そして繁忙時間に電話がつながりにくくイライラしているお客様。そんなみなさまの要望にお応えできるサービスとなっております。  

事前登録は車載の専用はがき・FAX・電話による直接のお申し込み(登録専用ダイヤル011-861-0011/10:00~16:00)、そしてHPのお申し込みフォームから と4つの方法でお申込みいただけます。 
詳細は 
https://www.goshin-group.co.jp/ivr/
にてご確認ください。 

2017.11. 9 トピックス

【テレビ放送】弊社乗務員が紹介されました!

いつも弊社タクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。


一歩ずつ冬の足音が近づいてまいりました。そんな冬にはアツアツのラーメンが食べたくなりませんか?
わが社の誇るグルメなドライバーがテレビにて紹介されました!

また、11月10日金曜日UHB「みんなのテレビ」18:00~のコーナーでも紹介されます!どうぞご覧ください!

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2017.11. 9 トピックス

【次世代タクシー】JPN taxi出陣式に参加しました!

ハートタクシーをいつもご利用いただきましてまことにありがとうございます。
最近報道関係で取り上げられている次世代型タクシー「JPN taxi」。

札幌でも出陣式がおこなわれまして弊社代表もテープカットなどをさせていただきました。
みなさまにお目にかけられるのはもう少し先となりますが、よりお客さまにおくつろぎいただけるよう、鋭意準備中でございますのでご期待ください。

また、出陣式の模様は本日11月9日18:00~ UHBデジタル8CHにて放送予定です。どうぞご覧くださいませ。

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2017.9. 5 お知らせ

札幌日交タクシー株式会社 日の丸支店統合のお知らせ

いつも弊社タクシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、2017年8月28日(月)をもちまして札幌日交タクシー株式会社日の丸支店は、同じく札幌日交タクシー元町支店に統合することとなりました。 1974年の日の丸交通株式会社開業よりご愛顧いただきましたお客様には深く感謝申し上げる次第です。 今後も札幌日交タクシー株式会社を含みます互信グループがさらなるサービス向上をモットーに皆さまのお役にたてるよう努力していく次第でございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

2017.8. 9 お知らせ

組織・社名変更に伴う、ドメイン変更(URL及びメールアドレス)のご案内

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
互信交運事業協同組合は2017年8月より組織・社名を変更致しました。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

 

【新社名】
互信ホールディングス株式会社
(Goshin Holdings Co., Ltd.)

 

(住所及び電話番号は、ご変更ございません。)

 

社名変更に伴いURL及びメールアドレスも下記の通り変更となっておりますので、ご案内申し上げます。

【変更URL】

https://www.goshin-group.or.jp/ 
新:https://www.goshin-group.co.jp/
誠に恐れ入りますが、「お気に入り」「ブックマーク」等にご登録いただいているお客様は、新しいURLアドレスにご変更くださいますようお願いいたします。

 

【変更メールアドレス】
旧:xxxx@goshin-group.or.jp
新:xxxx@goshin-group.co.jp
(新メールアドレスについては各担当から、ご連絡させて頂きます。)

2017.7.18 トピックス

【ご報告】弊社社員が表彰されました!

日頃より弊社タクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
 さて本日は皆様にうれしいお知らせがございます! 去る7月5日に弊社乗務員がお乗せしたお客様との会話のなかで思いあたる節があり、交番にお連れしたことがきっかけで振り込め詐欺を未然に防いだ功績を讃え、表彰を受けました! 本人は「これからもためらうことなく今後も声をかけつづけたい」とのこと。
今後もみなさまの安全のためハートタクシーは走り続けます。

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2017.2.27 トピックス

【ハレの日はタクシーで!】

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
さて、間もなく3月、旅立ちの季節がやってきます。そんなハレの日に足もとがずぶぬれではイマイチ気持ちが盛り上がらない。そんな時には「ヘイ、タクシー」。

ハートタクシーは皆さまのハレの日を応援します♪ 無線配車もアプリ配車も充実の弊社をどうぞご利用ください!

また、遠くからお見えになる親戚の皆様とのご移動にはジャンボハイヤーもご用意が可能です、こちらは早めの予約をお願いいたします。

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2017.2.20 トピックス

【ついに開幕】冬季アジア大会が開幕しました!

2月19日にアジア大会が開幕しました! スノーボードでは早速金メダル第1号も獲得しましたね。
ハートタクシーはアジア大会の大会関係者輸送などでお手伝いさせていただいております。
大会の成功と選手がケガなく終われるよう陰ながら応援させていただきます!

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2017.1.24 トピックス

【締め切り間近!】年末キャンペーンの応募はお済みですか?【お忘れなく!】

日頃より弊社タクシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
さて、2016年末キャンペーン「ヘイ、タクシー! 温泉まで連れてって」の締め切りがいよいよ1月31日に迫ってまいりました。
お財布やご自宅で応募券は眠っていませんか? 応募要項を記載しタクシー車内の応募箱へ!

2017.1. 4 お知らせ

新年のご挨拶

明けましておめでとうございます!

本年もハートタクシーは「安全・真心・サービス」をモットーに、みなさまに選ばれるタクシー会社を目指して全社員一同より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

本年も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

2016.12.29 お知らせ

スマホアプリ配車メンテナンスについて

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
下記の期間にメンテナンスのためスマホアプリによる配車を停止させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、期間中配車をご希望のお客様は011-866-5432ハートタクシーコールセンターにご連絡くださいますようお願いいたします。

・期間
2016年12月31日0:00~2017年1月2日23:59

・メンテナンス中の配車依頼は011-866-5432ハートタクシーコールセンターにて承ります。

2016.12.26 お知らせ

【ご案内】雪害にともなう遅れのお詫びとスマホアプリについて

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
数十年ぶりといわれる一連の大雪のため、市内各所にて渋滞が発生しております。そのため車両の到着などにも遅れが発生しご迷惑をおかけしております。
また、無線配車においても回線の混雑などにより繋がりづらい状態が続いており大変申し訳ございません。
コールセンタースタッフ一同、精一杯の努力を継続してまいりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。

弊社では「ポイタク」アプリによる、話し中など回線混雑に影響されないスマホ配車も承っておりますのでご活用くださいませ。
【ポイタクダウンロードサイト】はこちら
http://www.poitaku.jp/

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2016.12.19 観光タクシー

新車両導入のお知らせ

弊社ではこの度新車両として「トヨタ アルファード」を導入いたしました。

総本革張りシートとなっております後席は、定員4名となっております。そのなかでも前2席はパワーシート、独立空調、シートヒーター、電動オットマンなどの豪華装備のほかコンセントも各席にご用意しております。

この機会にぜひハイグレード車でのご旅行・ご移動をご検討ください!

お問い合わせはハートタクシートラベルホームページ

または明星自動車 ジャンボハイヤー事業部011-581-2161までcarlineup_alphard_grade_grade1_23_pc.pngのサムネイル画像carlineup_alphard_grade_grade1_04_pc.pngのサムネイル画像

2016.7.19 観光タクシー

ハートタクシートラベル オープン

互信グループの観光タクシーがオンラインで予約ができる!
「ハートタクシートラベル」が7月19日にオープンしました。
カンタンにプラン検索! ラクラク、カード決済!
これからの観光はタクシーで決まり!

2015.11. 2 お知らせ

ホームページリニューアルのご案内

ホームページリニューアルのご案内

日頃より、互信交運事業協同組合ホームページをご利用いただきありがとうございます。
互信交運事業協同組合ホームページはこの度、リニューアルを行いました。

リニューアルに伴うトップページアドレスの変更はございませんが、
一部アドレスが変更となっているページもございます。
各ページを「お気に入り」「ブックマーク」等に登録されている方は、
お手数をおかけいたしますが、変更をお願いいたします。

今後も、皆様方のお役に立つような情報を配信してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

2015.11. 1 トピックス

お得なポイントが貯まる得タクポイントカードがご利用いただけます。

お得なポイントが貯まる得タクポイントカードがご利用いただけます。

乗った分だけお得なポイントが返ってくる!「互信グループポイントカード」
ご利用方法は精算時に提示するだけ!

1. 運賃100円につき3ポイント付与!
2. 乗ったその日からポイントが貯まる!
3. 入会金・年会費なし!
4. 1000ポイントで1000円の商品券を差し上げます!
5. 面倒な申請は不要!1,000ポイント貯まると自動的に登録の住所へ商品券が郵送されます。


お申し込みは車内またはWEBにて御覧ください。

2015.10.30 お知らせ

ハートタクシーFacebookページ開設しました

ハートタクシーFacebookページ開設しました

ホームページリニューアルに先駆けて、Facebookページを開設しました。
ホームページだけでなく、SNSサービスを通じて皆様にとってより良い情報発信を目指していきます。